大量用户反馈三星手机大面积出现黑屏、重启等情况:疑似服务器被攻击

5月23日消息,目前有不少三星手机用户在社交网络上反馈,自己的手机已经没办法正常使用,因为遭遇黑屏、重启等情况。

具体来说,今天凌晨大量三星手机用户微博发文称自己的三星设备遭遇黑屏和大面积重启问题,而此次受影响手机用户包括S8、S9、S10乃至于S20等机型。

从这些用户反馈的细节来看,手机已经不能正常开机,当然也没法正常使用,出现这样的情况,可能是三星的服务器遭遇了攻击。

有网友推断三星手机应该是遇到时间bug/服务器崩溃,具体的解决方法如下:

1、关闭自动更新(关闭“通过 WLAN 自动下载”)。

2、备份手机资料。

3、重启时进桌面将时间改为5月1日。

截至发稿前,三星官方尚未就此次事件作出回应,所以遇到上述问题的用户,不妨试试第三方的解决办法。

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