谷歌确认Pixel破音属于硬件问题 但只给换不给退

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还记得上个月关于国外用户Mark Buckman的消息吗?他是一位来自Reddit的用户,在上个月他通过Pixel和Pixel XL智能手机演示了存在的音频问题。他使用了Perfect Piano这款应用演示这个问题,当把手机音量调至最高,点击琴键所发出的声音存在明显的失真和爆音,而把音量调低之后,音频又恢复了正常。

谷歌确认Pixel破音属于硬件问题 但只给换不给退

Mark Buckman表示这个问题仅会出现在手机内置扬声器上面,如果插上耳机的话则没有任何问题。另外,同样的演示过程在摩托罗拉Nexus 6上演示并没有任何问题,并且他连续购买了五台Pixel都出现了同样的问题。

谷歌确认Pixel破音属于硬件问题 但只给换不给退

而现在他表示谷歌已经通过邮件正式回应了自己反应的问题,并且谷歌表示Pixel上出现的破音问题与硬件有关。谷歌表示,部分Pixel设备确实存在音频问题,但是将不会为用户提供退款服务,而遇到问题的用户可以申请更换新机。同时Mark Buckman表示这虽然是个硬件问题,但是却可以通过软件更新进行修复。

Mark Buckman表示通过安装自定义的第三方ROM也可以解决这个失真问题,而这对于Pixel和Pixel XL的用户来说算是一个好消息。

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